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来订吧价格优势源自低成本纯网络预订

发布时间:2021-01-20 19:23:00 阅读: 来源:聚氨酯保温管厂家

速途网讯 来订吧()是一家总部位于上海的旅游预订网站,自今年上半年以来,该网站的知名度和用户数量均保持了良好的上升势头,国庆“黄金周”期间更是取得了空前辉煌的业绩。

同程网CEO吴志祥认为,来订吧的竞争优势主要源自其低运营成本的“纯网络预订”模式,这一模式使得它可以轻松获取价格上的优势,从而赢得广大中低端客户的青睐。同程网于今年8月份完成了对来订吧的并购,吴志祥认为后者最大的价值就在于其高效的运营管理水平和清晰的市场定位。吴志祥表示,来订吧符合同程网的经营理念,同时,其业务模式也符合国内在线旅游行业的发展趋势。

同程网收购来订吧后迅速将其升级为一个拥有酒店、景点门票和机票等多个产品类别的综合型旅游预订网站,并且还强化了各个产品线之间的协同。“来订吧的纯网络预订加上同程网的优质产品和专业服务必然带来全新的用户体验,二者堪称‘黄金搭档’”。吴志祥透露,从今年9月份以来来订吧的业绩表现看,酒店预订量突破100万间夜已成定局。

从目前来订吧的业务结构看,同程网将会继续帮助来订吧提升产品质量并提供专业售后服务支持。与来订吧相比,同程网有10%左右的订单来自传统的呼叫中心渠道(Call Center),这一比例在国内三大OTA中是最低的,但同程网决策层显然还在考虑如何进一步降低这一比例,“我们需要不断降低核心服务以外的运营成本,在不降低服务质量的同时尽可能压缩运营成本,以便于我们能够为顾客持续提供质优价廉的服务”。业内分析人士认为,未来同程网和来订吧会越来越相似,二者的融合度会逐步提高,这也是很多并购成功案例的关键点之一。

并购完成后,同程网除加大产品支持力度外,还正在努力将自己的品牌影响力与来订吧共享。从3季度的市场表现看,上述策略是成功的。但也有人认为,品牌关联存在风险,需要在后续的运营中保持足够的谨慎。

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