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IT运维技术难度高资源管理更趋专业化精细化

发布时间:2020-06-28 11:28:02 阅读: 来源:聚氨酯保温管厂家

简单地讲,IT治理关注两个方面的问题,即IT治理的“什么”和“谁”。IT治理的“什么”是指IT治理应该作出哪些决策,IT治理的“谁”则是指这些决策分别应该由谁来作出。

IT商业新闻网讯

】(记者 秀芪)IT治理是信息系统审计和控制领域中的一个相当新的理念,IBM最早将此理念引入中国。IT治理是公司治理在信息时代的重要发展,用于描述企业或政府是否采用有效的机制,使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命,同时平衡信息技术与过程的风险、确保实现组织的战略目标。

但IT治理和管理又是两个不同的概念,它们之间的区别就在于,治理是决定由谁来进行决策,管理则是制定和执行这些决策。 简单地讲,IT治理关注两个方面的问题,即IT治理的“什么”和“谁”。IT治理的“什么”是指IT治理应该作出哪些决策,IT治理的“谁”则是指这些决策分别应该由谁来作出。

那么,IT治理到底应该作出哪些决策呢?要找到这个问题的答案,必须先搞清楚一个问题,那就是组织到底需要IT发挥什么样的作用。不要想当然地以为这是一个可以简单回答的问题。实际上,不同的组织对于IT的需要是不一样的。组织到底需要IT做什么,在很大程度上取决于它处于一个什么样的商业环境。

随着国内企业业务信息化的深入,IT运维部门所负责的IT设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂,技术难度也越来越高。传统的IT工具和流程集中在技术上,目前,出于对IT资源专业化、精细化管理的要求,企业部署了诸多的监控管理工具,如网络监控、系统监控、数据库监控工具等。

IT治理目标的制定必须要优先考虑满足业务发展重点,这是因为企业及IT部门资源是有限的,要同时实现所有的业务目标成本和风险是相当大的,这时就需要根据IT治理目标的优先次序,合理分配相应的资源。

IT治理目标必须要层层分解,也就是将总目标逐一分解,例如从时间、区域、组织和流程等角度分解为具有可操作的目标。

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