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低门坎造就团购业乱象黑名单制或可提供鉴戒

发布时间:2020-03-10 10:12:06 阅读: 来源:聚氨酯保温管厂家

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今天你团了吗?成为当下十分流行的一句话,网络团购正成为年轻人的消费新宠。由于启动门坎很低,今年以来,团购网站发展迅猛。DCCI互联网数据中心主任胡延平表示,目前团购网站在内地已超过1000家。

虽然在价格上优势明显,但团购网站质量的良莠不齐、团购网相干标准的不健全和购买后操作上的各种问题,成为困扰喜欢团购的消费者的问题。有关部门要加强监管。

门坎低致使团购网站数量剧增

团购网站的启动门坎很低,几乎没有准入限制。据了解,一套团购网站系统(基本照搬Groupon)的售价最低只要4000元左右,加上支付系统、企业信箱、短信服务等,创建一个团购网站的本钱可以控制在1万元之内。由于进入的门坎很低,今年以来,团购网站发展迅猛。据中国电子商务研究中心近日发布的《2010年中国电子商务市场数据监测报告》显示,截止到2010年6月底,国内团购网站数量已飙升到480家,预计到2010年底,国内团购网站数量有望到达880家。

6月份以来,搜狐、新浪、腾讯3大门户网站纷纭加入到团购行列。胡延平表示,事实上目前团购网站在内地已超过1000家。

58同城团购推行负责人阚洪岩指出,随着淘宝、门户网站的参与,团购网竞争到目前阶段,已非仅仅产品本身的竞争,而将演化为资源大战。她认为,在未来1-2年时间里,业界将只会留下几家全国性团购平台,那些大量个人搭建的百团大战乃至千团大战,将大面积灭亡。

百团大战团购同盟网站有关负责人指出,目前大多数团购属于低水平建设,重复建设,小的单一团购网站很难有机会做大,可能不出3个月也许就会进入淘汰赛。

纠纷不断的团购生活

与原价139元的套餐量差很多,这不是骗人嘛!7月中旬,市民方小姐团购了一家火锅餐厅原价139元现价59元的双人套餐优惠券,但到了餐厅后,她才发现这份双人套餐的量顶多够一个人消费。与方小姐有类似遭受的消费者并不在少数。

王小姐7月30日在团虾网上以168元购买了拾忆摄影原价上千元的拍摄套餐,电话预约8月3日拍摄。当天,她特地请假过去,拾忆摄影却告知她停拍了。王小姐打电话给团虾网咨询,对方只说晚上会出公告就挂了电话,这让她很气愤。最后经过与拾忆摄影沟通,王小姐按时完成了拍摄。但更多的团友只能空欢喜一场:团虾网出公告称终止与拾忆摄影合作,将款项退给消费者。

虽然在价格上优势明显,但团购网站质量的良莠不齐、团购网相干标准的不健全和购买后操作上的各种问题,成为困扰喜欢团购的消费者的问题。很多常常团购的网友都有这样的经验,像餐厅、KTV、旅游这类吃喝玩乐类的团购项目,基本上就属于不靠谱的范畴。首先,商家在推出团购项目的时候,一定会将使用团购券的消费者和原价消费的顾客相区分,钱花很多,自然就会享受到商家更好的服务。记者就曾听某网友反应,他参加了某KTV的团购,可是始终订不到包房,但是以非团购身份打电话过去,立刻就能预订成功,而商家也没有公道的解释。

黑名单制度亟待建立

团购网站目前空子太多,不规范,缺少监管,对全部行业的长远发展都是不利的。中国电子商会副秘书长陆刃波表示,对团购网站的生存环境很是忧心,他说目前创办一个团购网站太过容易,很多都是奔着一时的利益仓促建立,有的乃至连营业执照都还没来得及换就上马了。

业内人士称,团购网站先付费后消费的模式触及了网站与商户的资金支付、服务消费等衔接问题,任何一方出现问题,常常第一个受伤的是消费者。近日,有个团购网就由于涉嫌收款不发货的事,引发社会广泛关注。

据记者了解,目前没有专门针对团购商业活动的法律法规,参与团购的消费者仅能参照《消费者权益保护法》、《合同法》中的买卖合同的相关规定来保护自己。

团购网站最重要的还要在模仿基础上创新,做出门坎。阚洪岩指出,网络团购行业规范应当尽早明确,既需要从规范商家入手,更需要各网站从完善本身做起。目前团购网站交易规范,在我国互联网相干法律中还没有一个标准。应当出台相干的规范,制定行业标准对其进行监督束缚,乃至要有黑名单制度。

与此同时,专家提示,面对巨大诱惑的网络团购,消费者必须擦亮眼睛,在团购时要冷静谨慎,学会如何保障本身利益。团购相干欺骗或引诱消费的花样虽然不断变化,但大都离不了低价和优惠的门路,工信部12321举报中心给网民和消费者提出以下几点自我保护建议:首先,口碑很重要,选购时要重视团购网站及相干商家的知名度、口碑和服务能力;看团购网是不是公司化运营,网站版权页面有没有运营企业名称及地址、电话、负责人等信息。团购网站需要人气来烘托,消费者要明辨其中的虚假和交易数据。不要盲目跟风下单,要根据自己的需要购买。

其次,不要被价格和折扣迷惑,团购前要看清网站对商品的细节描写、消费规则,多与网站客服联系,咨询清楚后再下单,且要注意保存相干消费凭证。对数额巨大的团购一定要谨慎。一定要使用第三方支付担保交易的方式,或要求货到付款;不要随意将巨款通过网银预支给对方。

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